Konfliktní situace v procesu komunikace a interakce mezi subjekty vždy vznikají a písemná výměna stížností a prohlášení je považována za civilizovaný způsob jejich řešení. Rozdíl mezi těmito dvěma dokumenty je významný.
Co je stížnost
Stížnost jepísemná žádostpři podání žádosti vládnímu orgánu oprávněnému odstranit určitý druh porušených práv a oprávněných zájmů občanů. Reklamace jsou vedeny v důsledku správních a právních vztahů.
Právo každého občana na ochranu je právo odvolat se proti všem protiprávním jednáním a rozhodnutím.
Stížnosti se kvalifikují dvěma způsoby pro v podstatě vznikající vztahy:
- Správní stížnost je podána u orgánů ZO jako stížnost proti žalobám a rozhodnutím zástupců ZV.
- Soudní žaloby podané u soudů vyššího stupně.
Administrativní stížnost je dále rozdělena na:
- Všeobecné správní stížnosti, vyřizování sporů se provádí na základě spolkového zákona o řízení.
- Zvláštní, které vyžadují vypořádání jinými místními orgány.
Stížnosti Soudního dvora mají řadu zvláštních rysů.
- Stížnost je možné podat u soudu po správním řízení jako odvolání proti rozhodnutí, opomenutí nebo protiprávnímu jednání.
- Stížnost je možné okamžitě podat u soudu.
- Podávání stížností na obě možnosti současně: správní a soudní.
Vzorová stížnost
Charakteristika stížností
Pro podánístížnosti musí být dosaženy ve věku správní způsobilosti k právním úkonům v souladu s právními předpisy Ruské federace a ústavními právy po dosažení šestnácti let .
Specifickým rysem stížnosti je skutečnost, že je podána buď vysokému úředníkovi, nebo vyššímu orgánu, jehož žaloby se tato žaloba týká.
Načasování realizace obecné stížnosti není upraveno zákonem.
Podávají se stížnosti týkající se otázek soudní příslušnosti:
- U rozhodčích soudů se řeší otázky spojené s řešením hospodářských otázek v důsledku obchodní činnosti.
- Vojenské soudy, otázky vzniklé v průběhu vojenské služby vojenským orgánům nebo veliteli.
- Soudy rozhodující o otázkách obecné judikatury.
Co je to prohlášení
Oficiální odvolání jednoho nebo více civilistů na vládu nebo místní vládu, správa právnické osoby, se nazývá prohlášení.
Charakteristika prohlášení
\ t- Žádost není spojena s žádným porušením práv nebo porušením oprávněných zájmů.
- Neexistuje žádná žádost o zásah v obsahu týkající se odstranění porušení jakékoli povahy.
- Účelně má žaloba za cíl uskutečnění zákonných práv a zájmů žadatele.
- Odstranění nedostatků v činnosti organizací a podniků.
- Sloužil písemně a ústně.
- Nařízeníprotiplnění je obdobné pořadí, v jakém se posuzují správní stížnosti.
Žádost o vzorek
Smluvní podmínky a práva osob podávajících stížnost nebo petici
Stížnosti a prohlášení jsou v současné době často nezodpovězeny. Tento postup je však přísně regulován. Znalost lhůt stanovených právními předpisy Ruské federace dává právo požadovat dodržování těchto norem, a pokud nefunguje, dává právo odvolat se na státní zastupitelství.
- Lhůta pro posouzení písemné stížnosti nebo žádosti nesmí překročittřicet dnů . Dnem zahájení této lhůty je den, kdy je stížnost nebo žádost zaregistrována v kanceláři.
- Pro splnění těchto předpisů je žádoucí mít na rukou kopii se značkou přijetí nebo druhou kopii s podobnou značkou.
- Je nutné znát pozici, jméno osoby, která stížnost nebo prohlášení přijala.
- Výjimkou jsou stížnosti a prohlášení, která obsahují informace o porušení právních předpisů v oblasti přistěhovalectví, lhůta pro jejich posouzení je omezena na dvacet dní.
- Prodloužení lhůty pro posuzování žádostí nebo stížností občanů vyžaduje od vládních agentur nebo jiných respondentů, aby žadateli zaslali oznámení o potřebě získat dodatečné informace o otázce zájmu, což vyžaduje další požadavky na jiné organizace. Žádosti a oznámení se zasílají současně. Informace mohou být zaslány žadateli poštou nebo v elektronické podobě na e-mailovou adresu poštovní schránky.
Práva žadatele:
- Po celou dobu posuzování poskytněte dokumentaci a informace orgánu, který se stížností nebo žádostí zabývá.
- Má právo seznámit se s dokumenty týkajícími se řešené otázky, pokud to není v rozporu s regulačními předpisy.
- Možnost obdržet pomoc v případech nemožnosti obdržet dokumenty bez úředních žádostí.
- Požadovat splnění třicetidenní lhůty.
- Není-li žádost nebo stížnost předložena oprávněnému orgánu k vyřešení problému, musí orgán tuto chybu oznámit stěžovateli a předat stížnost orgánu odpovědnému za vyřešení problému.
- V případě nečinnosti má stěžovatel právo podat stížnost na vyšší orgány.
- Má právo podat žádost o ukončení protiplnění.
Stížnosti a prohlášení.
- Rozdíly v postavení subjektů procesního práva.
- Reklamace je podávána pouze písemnou formou, přičemž žádost může být podána ústně nebo písemně.
- Soudní žaloby jsou posuzovány s dodržením přísných lhůt pro postup stanovený občanským soudním řádem Ruské federace.
- Žaloba by měla být podána pouze v případě sporů o práva, to znamená, že osoba, která ji předkládá, je přesvědčena, že její práva a zájmy jsou chráněny zákonem, čl. 134 dává právo odmítnout nárok přijmout. Žádost je v každém případě přijata, protože nevyžaduje požadavky, ale obsahuje žádost o realizaci jejích práv a zájmů.
Právo naodvolání k vyšším úřadům, orgánům státní moci a samosprávě je pro občana stanoveno Ústavou Ruské federace, dokumentem potvrzujícím účinné formy ochrany osobních práv. Forma odvolání může být individuální nebo kolektivní.
.
