Jak si koupit
Podstatou marketingu jeuspokojení potřeb osobypro konkrétní zboží a služby nabízené jejich výrobci a obchodníky. Diskuse o jeho obsahu a definicích pokračují dodnes. Jejich význam se však omezuje na identifikaci sociálních a lidských potřeb a profesní organizaci procesů souvisejících s jejich spokojeností. Marketing je také chápán v širším smyslu jako tržní filosofie tržní aktivity.
Vznik marketingu se datuje do druhé poloviny devatenáctého století, kdy byla potřeba organizovat rozvoj průmyslové výroby, která by splňovala požadavky trhu. V příštím století se objevila jeho cenová složka. Využití různých marketingových nástrojů získalo vlastnosti interakce a koordinace, jejich segmentace. Byly formulovány obchodní a produktové koncepty, koncepce tržního postavení. Ve druhé polovině minulého století se objevil internetový marketing, prováděl se seriózní marketingový výzkum. Začal se zabývat problematikou logistiky a outsourcingu, inovací, mezinárodních ekonomických vztahů.
Moderní etapa marketingu dosáhla úrovně změn strategického řízení, kde jsou strategické pozice ekonomického rozvoje formulovány z pozice marketingu.
Mezi hlavní úkoly marketingu patří:
- Analýza stavu a vývoje relevantního segmentu trhu, potřeby stávajících i potenciálních spotřebitelů zboží a služeb.
- Soubor opatření v souvislosti s rozvojem slibného zboží a služeb, s přihlédnutím k práci konkurentů, definici sortimentu a cenové politiky na tomto základě.
- Organizace prodeje služeb a výrobků, kvalitní služby
- Zajištění komunikativní marketingové funkce zaměřené na podporu prodeje.
- Marketingová podpora high-tech výroby, kompetentního řízení a kontroly.
Koncepčně znamená marketing určitý projekt, který je výsledkem výzkumu. Jeho složkami jsou formulace hlavní myšlenky a strategie rozvoje, konkrétní cíle pro dosažení plánovaných výsledků. Úspěšný rozvoj zahrnuje jednotu přístupů a technik ziskových obchodních aktivit a spokojenosti zákazníků.
O procesu řízení
Vedení znamenáschopnost odborně řídit jakoukoli oblast činnosti . Pro tento účel je vytvořena speciální struktura řízení, která je organizována. Potřeba efektivních marketingových zkušenostístátní orgány, průmyslové podniky, veřejné organizace a další organizace. Disciplína se stejným názvem je vyučována na univerzitách, výzkum výzkumníků.
Rozvoj managementu začal ve starověku, kdy byla potřeba spravovat lidi, aby se udržel pořádek ve společnosti a jejích částech. To bylo nutné pro vyhledávání a rozdělování zdrojů v souvislosti s rozvojem výrobních vztahů. Vedení bylo nutné organizovat obranu proti nepřátelům. Každé období historického vývoje v řízení nových funkcí, které činí řízení efektivnějším. Moderní typ řízení, který začal v druhé polovině minulého století, se vyznačuje enormním bohatstvím informací a využíváním výpočetní techniky. Většina řídících postupů může být popsána matematicky.
Moderní řízení je spojeno s řadou prvků hospodářského a sociálního rozvoje:
- Zásadní změny v hospodářství a průmyslu v důsledku vědecké a technologické revoluce a související koncentrace průmyslového a vědeckého potenciálu.
- Dominance v globální ekonomice odvětví špičkových technologií se zaměřením na uspokojování lidských potřeb.
- Rostoucí potřeba dynamického a flexibilního rozvoje podnikání v mnoha malých a středních specializovaných podnicích pracujících pro potřeby spotřebitelů.
Současná vize vedení se zaměřuje naposkytovat spotřebitelům vysoce kvalitní zboží a služby, a nikoli množství výrobků. Současný management je situační, adekvátní a rychlý. Společnost vyrábějící výrobky nebo služby je považována za neoddělitelně spojenou s vnějšími a vnitřními faktory. Hlavním zdrojem zisku jsou vyškolení pracovníci a příležitosti k realizaci jejich potenciálu. Celý systém řízení je zaměřen na motivaci zaměstnanců, zavádění moderního stylu vedení a zlepšování organizační kultury.
V těchto personálně orientovaných podmínkách nabývají účinnosti tyto zásady řízení.
- Odpovědnost a etika jako předpoklad vztahu.
- Atmosféra přispívající k uvolnění potenciálu pracovníků, loajality vůči zaměstnancům.
- Účast na výkonnosti každého zaměstnance společnosti.
- Kvalita každé práce a její neustálé zlepšování.
- Zajištění spokojenosti osob s jejich prací.
- Důvěra a čestnost vůči lidem.
- Systém interní komunikace ve společnosti, schopnost manažerů naslouchat názorům zaměstnanců.
- Koordinace práce všech útvarů podniku, přímá účast na těchto činnostech vedoucích pracovníků.
- Rychlá reakce na měnící se prostředí.
- Soulad se základy řízení: personál, kvalita, náklady, služby, kontrola zdrojů, inovace.
Existují rozdíly
Marketingové prostředky\ tsoubor akcí , které podporují propagaci a prodej zboží a služeb. Je to jeden z prvků řídicího systému. Je flexibilní a mezinárodní, jeho principy a implementační schémata jsou všude podobné. Efektivnost marketingu lze snadno posoudit růstem prodeje výrobků a služeb.
Vedeníje systém řízení , včetně marketingových procesů. Je docela konzervativní a inertní. Realizace manažerských inovací vyžaduje čas. Management je vázán na místní podmínky, národní tradice a mentalitu. Jeho účinnost je obtížnější posoudit než marketing. To vyžaduje čas a analýzu velkého množství informací.